Дата: 06.03.2016

Добрый день. Прошу наказать дежурную службу районного энерго сбыта Сино. С 05.03.2016 года, а именно с 17:40 может и того раньше напряжение в электросети (розетке 245 Вольт) по данному поводу в энерго сбыт Сино была сделана завка о завышенном напряжение в электросети 245 Вольт. Спустя некоторое время пришли 2-е сотрудников энергосбыта и замерили напряжение в главном распределительном щите дома, сказав что такое напряжение в 245 Вольт выдает трансформатор и они с этим ничего сделать не могут, Понизить напряжение до 220 Вольт могут только трасформаторщики. После чего ушли. После чего мною очередной раз дана заявка о завышенном напряжении в энерго сбыт Сино.На что мне сказали : "Ждите ваша заявка принята". На сегодняшний день (06.03.2016 11:00) напряжение в электросети 250 Вольт. На данный факт в энерго сбыте Сино сказали: "Что мы можем сделать, мы вашу заявку приняли, ЖДИТЕ". Дежурной службе наплевать что от такого напряжения любая бытовая техника при включении может сгореть, Барки Точик все равно компенсирует полную стоимость сгоревшей техники от такого напряжения.

Такой случай в моей практике был когда от скачка напряжения в электросети сгорела дорогостоящая техника и суд вынес решение о полной компенсации нанесенного имущественного и морально ущерба пострадавшей стороне.

Контактные телефоны указанные на вашем сайте http://barqitojik.tj/contacts/ в том числе телефоны дежурной службы: 37 883-55-11, 37 883-55-22 и телефон службы доверия: +992 37 235-86-74, 235-86-84 НЕ ОТВЕЧАЮТ. В случае не решения данной проблемы с завышенным напряжением в 250 Вольт в электросети общего назначения мною будет произведено письменное обращение в правохранительные органы.

Михаил

Статус обращения: Ответ дан

Дата ответа: 15.03.2016
Ответ кому направляется: Михаилу

Из Душанбинских городских электрических сетей к Вам была направленна комиссия, и она на месте решила вашу проблему. Также нам сказали что, с Вами связались по телефону, и Вы больше не имеете никаких жалоб.

Адресат ответчика: ОАХК "Барки Точик"
Должность ответчика: Администратор сайта